Casa Ritual

Políticas Gerais


1. Cancelamentos

Os cancelamentos sem penalidade devem ser feitos antes do início do dia do check-in. Por exemplo:

  • Se o check-in for em 1º de janeiro e a política permitir cancelamentos até 2 dias antes, o cancelamento deve ser efetuado antes das 11:59 p.m. de 29 de dezembro.
  • Exceções podem ser consideradas mediante autorização prévia do hotel.

2. Saída Antecipada ou No Show

A saída antecipada ou o no show gerarão uma penalidade de 100% sobre o total da reserva. Exceções podem ser consideradas mediante autorização prévia do hotel.

3. Modificação de Reserva

As reservas Não Reembolsáveis não permitem alterações de datas nem de nome. Estender a reserva implica manter as políticas e restrições originais. Exceções podem ser consideradas mediante autorização prévia do hotel.

4. Reembolsos

Não serão feitos reembolsos por check-in tardio ou check-out antecipado. Para reservas flexíveis com reembolsos parciais ou totais por cancelamento, o reembolso será processado no prazo de 10 dias úteis após a solicitação e confirmação correspondentes.

5. Informações Importantes

  • As extensões de estadia exigem uma nova reserva.
  • Todos os hóspedes devem ser registrados corretamente no momento da reserva; caso contrário, custos adicionais poderão ser cobrados no check-in.
  • Não é garantida a disponibilidade de acomodação para hóspedes adicionais.
  • Hóspedes menores de 18 anos só poderão fazer o check-in acompanhados por um pai ou tutor legal.
  • O preço não inclui cobranças adicionais por serviços do hotel (frigobar, chamadas telefônicas, etc.) nem impostos ou outras taxas regulamentares. Essas cobranças serão determinadas no momento do check-out.

6. Custos Não Reembolsáveis

Ao fazer sua reserva, você aceita que os encargos por transação e os custos de serviço associados não são reembolsáveis. Isso significa que, em caso de cancelamento da sua reserva, esses custos não serão devolvidos, pois correspondem a serviços processados no momento da confirmação.


Política de Força Maior



1. Desastre Natural

Será concedido um certificado para retorno, válido pelas noites não utilizadas, dentro do prazo de 1 ano civil. Este certificado não é transferível nem conversível em dinheiro, e está sujeito à disponibilidade e restrições.

2. Alerta de Desastre Natural

Não haverá penalidade por alterações de data até 72 horas após a emissão do alerta.

3. No Shows

Não haverá penalidade desde a emissão do alerta até 5 dias após o hotel retomar suas operações normais.

4. Saída Antecipada

A saída antecipada não gerará sanções, e o hóspede receberá um certificado pelas noites não utilizadas, válido por 1 ano.

5. Reagendamento

tarifa original será garantida para viagens realizadas dentro de um ano a partir da data da reserva original. O reagendamento deve ser feito dentro dos 30 dias subsequentes ao desastre natural, com as restrições sazonais correspondentes.

6. Alterações na Política

Esta política pode estar sujeita a mudanças sem aviso prévio.

Casa Ritual é um Hotel Boutique, localizado na área mais exclusiva de Puerto Vallarta: Marina Vallarta. Fica a apenas 5 minutos do Aeroporto Internacional de Puerto Vallarta, da Marina, restaurantes, shoppings e a 1 km da Marina e da praia.


Sua arquitetura e seu entorno privilegiado tornarão sua estadia uma experiência inesquecível. Contamos com 15 quartos privados, que podem ser alugados de forma independente ou como acomodação completa. Nosso espaço é um oásis para os sentidos; um espaço de relaxamento e experiências criadas especialmente para nossos hóspedes em torno do bem-estar. É um escape do cotidiano, um refúgio especial que oferece uma atmosfera íntima e acolhedora inspirada na famosa cidade de Puerto Vallarta.


Dentro da propriedade há um belo pátio com piscina privativa com vista para o campo de golfe de Marina Vallarta, área com mesas e espreguiçadeiras, um lobby com boutique de produtos locais, um restaurante de cafés da manhã e um restaurante japonês exclusivo com o melhor sushi de Vallarta. Contamos com serviço de concierge para tornar sua experiência mais agradável.


Teremos prazer em ajudá-lo a planejar passeios ou visitas guiadas aos lugares mais incríveis de Vallarta. Visite as melhores praias, faça caiaque, stand up paddle, surf, snorkeling, mergulho ou pesca. Recomendamos as melhores aulas de yoga da região, para começar o dia em conexão. Se você gosta de aventura, pode experimentar as tirolesas na selva. Ou, se vem em casal, desfrute de um jantar romântico na praia ou em um dos restaurantes mais exclusivos de Vallarta.